個人情報保護方針

株式会社ビッグサイトサービス(以下、当社という。)は、東京国際展示場会議場における会議室の設営、施設の清掃、代理店事業等を実施する上で、お客様の個人情報について最新の注意を払い、下記のとおり取り扱います。

1. 個人情報の取得及び利用について

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、個人情報を利用、提供する際には、事前に明示した目的の範囲内でのみ利用、提供を行います。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、お客様から取得した個人情報を次の目的に利用します。

  • 1.会議場の設営、会場の清掃等の業務に関する連絡及び資料の送付
  • 2.展示会等の運営支援の業務に関する連絡及び資料の送付
  • 3.展示会・催事・会議等に係る物品の販売、機器のレンタル等の業務に関する連絡及び資料の送付
  • 4.料金の請求、支払の確認等の手続
  • 5.業務に関する顧客満足度等のアンケート調査の実施
  • 6.損害保険加入に関する手続、連絡等
  • 7.当社主催の行事、役員・組織の変更等の通知
  • 8.法令の定め、行政当局の通達・指導等への対応
  • 9.その他個人情報の取得時に明示した利用目的に掲げる事項

3. 第三者提供について

当社は、お客様から取得した個人情報を、法令に定 める場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者に 提供しません。ただし、お申込みされたサービスの提供のために必要な範囲内で、親会社の株式会社東京ビッグサイトとお客様の個人情報を共有する場合があります。

4. 業務の外部委託について

当社では、利用目的の遂行のために、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合も、受託者と個人情報保護に関する契約を締結するとともに、個人情報の取扱いについて必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の適正管理について

当社は、取得した個人情報について、漏洩、滅失、毀損等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取扱う従業員等に対して、個人情報保護のための教育を実施します。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容で管理します。お客様から申し出があったときは、登録情報の開示、内容の訂正・追加・削除又は利用の停止について、速やかに対応します。

7. 法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守し、これらの取組みについて継続的改善に努めます。

個人情報に関する問合せ及び苦情処理の窓口

株式会社ビッグサイトサービス 総務部総務課個人情報担当

  • 〒135-0063
  • 東京都江東区有明3-11-1
  • TEL:03-5530-1234
  • FAX:03-5530-1235